> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.adrkha.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# ربط متجرك بالتطبيق وتأكيد الاتصال الناجح

> اتبع هذه الخطوات لربط متجرك على سلة أو زد بالتطبيق والتحقق من نجاح الاتصال قبل البدء في المزامنة.

ربط متجرك بالتطبيق هو الجسر الذي يصل بين بياناتك ونظام المزامنة. بعد تثبيت التطبيق ومنح الصلاحيات اللازمة، حان الوقت لإتمام عملية الربط والتحقق من أن الاتصال يعمل بشكل سليم. في هذا الدليل، ستتعلم كيفية ربط متجرك خطوة بخطوة، وكيفية التحقق من نجاح الاتصال، وكيف تختبر المزامنة قبل البدء الفعلي.

## المتطلبات المسبقة

<Note>
  قبل البدء في ربط متجرك، تأكد من إتمام الخطوتين السابقتين:

  * ✅ **تثبيت التطبيق** على متجرك في سلة أو زد — [راجع دليل التثبيت](/getting-started/install-app)
  * ✅ **منح الصلاحيات** المطلوبة للتطبيق — [راجع دليل منح الصلاحيات](/getting-started/grant-permissions)
</Note>

## ربط متجرك بالتطبيق

<Tabs>
  <Tab title="سلة">
    <Steps>
      <Step title="افتح التطبيق وابدأ عملية الربط">
        من لوحة تحكم سلة، افتح التطبيق من قسم **"التطبيقات المثبّتة"**. ستظهر لك شاشة الترحيب أو صفحة إعداد الاتصال. انقر على **"ربط المتجر"** أو **"ابدأ الإعداد"**.

        *\[لقطة شاشة: صفحة بدء ربط المتجر]*
      </Step>

      <Step title="اختر 'سلة' كمنصتك">
        ستُعرض عليك قائمة بالمنصات المدعومة. انقر على **"سلة"** لبدء عملية الربط الخاصة بها.
      </Step>

      <Step title="سجّل دخولك وامنح التفويض">
        ستفتح نافذة تسجيل دخول رسمية من سلة مباشرةً. إذا كنت لا تزال مسجلاً دخولك في لوحة تحكم سلة، سيتعرف النظام على هويتك تلقائياً. انقر على **"تفويض"** أو **"السماح بالوصول"** لمنح التطبيق صلاحية الربط بحسابك.

        <Tip>
          عملية التفويض هذه آمنة تماماً — أنت تمنح الوصول من خلال نافذة سلة الرسمية مباشرةً ولا تُدخل كلمة مرورك في أي مكان آخر.
        </Tip>

        *\[لقطة شاشة: تفويض ربط متجر سلة]*
      </Step>

      <Step title="تأكيد الربط وانتظر إتمام الاتصال">
        بعد الموافقة على التفويض، سيعود التطبيق تلقائياً إلى لوحة تحكمه ويبدأ في التحقق من الاتصال. ستظهر رسالة **"جارٍ التحقق من الاتصال..."** لبضع ثوانٍ، ثم رسالة **"تمّ الربط بنجاح"** باللون الأخضر.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="زد">
    <Steps>
      <Step title="افتح التطبيق وابدأ عملية الربط">
        من لوحة تحكم زد، افتح التطبيق المثبّت. ستظهر لك شاشة إعداد الاتصال. انقر على **"ربط المتجر"** أو **"إعداد الاتصال"**.

        *\[لقطة شاشة: ربط متجر زد بالتطبيق]*
      </Step>

      <Step title="اختر 'زد' كمنصتك">
        من قائمة المنصات المتاحة، انقر على **"زد"** للانتقال إلى خطوات الربط المخصصة لها.
      </Step>

      <Step title="سجّل دخولك وامنح التفويض">
        ستُفتح نافذة تسجيل دخول رسمية من زد. إذا لم تكن مسجلاً دخولك بعد، أدخل بيانات حساب متجرك في زد، ثم انقر على **"قبول"** أو **"السماح"** لإتمام الربط.

        <Tip>
          تأكد من أنك تسجّل الدخول بحساب مالك المتجر أو مدير الحساب الرئيسي للحصول على جميع الصلاحيات اللازمة للربط.
        </Tip>
      </Step>

      <Step title="تأكيد الربط">
        بعد إتمام تسجيل الدخول والتفويض، سيبدأ التطبيق تلقائياً في التحقق من صحة الاتصال وستظهر لك نتيجة الربط خلال ثوانٍ.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>

## التحقق من نجاح الاتصال

بعد إتمام خطوات الربط، تحقق من نجاح الاتصال عبر:

<Steps>
  <Step title="تحقق من مؤشر حالة الاتصال">
    في لوحة تحكم التطبيق، ابحث عن قسم **"المتاجر المربوطة"** أو **"حالة الاتصال"**. يجب أن يظهر متجرك باسمه مع أيقونة **خضراء** أو نص **"متصل"** أو **"نشط"**.

    *\[لقطة شاشة: حالة الاتصال الناجح - أخضر]*
  </Step>

  <Step title="اختبر الاتصال يدوياً">
    انقر على زر **"اختبار الاتصال"** أو **"فحص الاتصال"** إن وُجد. سيرسل التطبيق طلباً تجريبياً إلى متجرك ويعرض نتيجته فوراً. إذا ظهرت رسالة **"الاتصال يعمل بشكل صحيح"**، فأنت جاهز للمرحلة التالية.
  </Step>

  <Step title="تحقق من عرض بيانات متجرك">
    في لوحة تحكم التطبيق، انتقل إلى قسم **"المنتجات"** أو **"الطلبات"**. إذا ظهرت بيانات متجرك هناك، فهذا يعني أن الاتصال يعمل بشكل ممتاز وأن التطبيق يستطيع الوصول إلى بياناتك بنجاح.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  قم باختبار الاتصال مرة أخرى بعد 24 ساعة من الربط للتأكد من استمرار عمله بشكل صحيح، خاصةً إذا كان اشتراكك أو بيانات حسابك جديدة.
</Tip>

## ما يبدو عليه الاتصال الناجح

اتصال ناجح يعني أنك سترى في لوحة تحكم التطبيق:

* **أيقونة خضراء** أو نص **"متصل"** بجانب اسم متجرك.
* **اسم متجرك وشعاره** يظهران في قسم المتاجر المربوطة.
* **عدد المنتجات والطلبات** من متجرك يُعرض في لوحة المعلومات الرئيسية.
* **تاريخ ووقت آخر مزامنة** (سيظهر "لم تتم المزامنة بعد" في المرة الأولى).

<Info>
  في المرة الأولى بعد الربط، قد يستغرق ظهور بيانات متجرك في التطبيق من **1 إلى 5 دقائق** حسب حجم المتجر وعدد المنتجات. هذا أمر طبيعي تماماً.
</Info>

## النتيجة المتوقعة

بعد إتمام ربط المتجر بنجاح:

* يظهر متجرك في قائمة **"المتاجر المربوطة"** مع حالة **"نشط"**.
* يستطيع التطبيق قراءة بيانات متجرك وعرضها في لوحة التحكم.
* أنت مستعد تماماً لتهيئة إعدادات المزامنة وتشغيلها لأول مرة.

## استكشاف الأخطاء

<AccordionGroup>
  <Accordion title="ظهرت رسالة 'فشل الاتصال' بعد محاولة الربط">
    جرّب الخطوات التالية بالترتيب:

    1. تأكد من أن اشتراكك في سلة أو زد لا يزال نشطاً.
    2. تأكد من منح جميع الصلاحيات المطلوبة — راجع [دليل منح الصلاحيات](/getting-started/grant-permissions).
    3. أعد تحميل الصفحة وحاول مرة أخرى.
    4. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع [الدعم الفني](/support/contact-support).
  </Accordion>

  <Accordion title="نافذة تسجيل الدخول لم تفتح أو أُغلقت فجأة">
    قد يكون متصفحك يمنع النوافذ المنبثقة. تحقق من شريط العناوين في المتصفح وابحث عن رمز منع النوافذ المنبثقة (عادةً أيقونة صغيرة على يمين شريط العناوين)، ثم انقر عليه واسمح بالنوافذ المنبثقة لهذا الموقع. بعدها أعد المحاولة.
  </Accordion>

  <Accordion title="ظهر متجري متصلاً لكن لا تظهر أي بيانات">
    انتظر من **5 إلى 10 دقائق** ثم أعد تحميل الصفحة. إذا كان متجرك كبيراً ويحتوي على آلاف المنتجات، قد يستغرق التحميل الأولي وقتاً أطول. يمكنك أيضاً تشغيل مزامنة يدوية من قسم **"الإعدادات > مزامنة يدوية"**.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## الأسئلة الشائعة

<AccordionGroup>
  <Accordion title="هل يمكنني ربط أكثر من متجر؟">
    نعم، يدعم التطبيق ربط متاجر متعددة. يمكنك إضافة متاجر إضافية من لوحة تحكم التطبيق تحت قسم **"إضافة متجر"**. كل متجر يُدار ويُزامَن بشكل مستقل.
  </Accordion>

  <Accordion title="هل أحتاج إلى إعادة الربط عند تجديد اشتراكي؟">
    لا، في معظم الحالات يستمر الاتصال بعد تجديد الاشتراك دون الحاجة إلى إعادة الربط. لكن إذا طُلب منك إعادة تسجيل الدخول، اتبع خطوات الربط مجدداً وستستعيد الاتصال في دقيقة واحدة.
  </Accordion>

  <Accordion title="ماذا يحدث للبيانات إذا فقدت الاتصال مؤقتاً؟">
    إذا انقطع الاتصال مؤقتاً، سيحاول التطبيق إعادة الاتصال تلقائياً. لن تُفقد أي بيانات، وستُنجز عمليات المزامنة المعلّقة فور استعادة الاتصال.
  </Accordion>

  <Accordion title="هل يمكنني تغيير المتجر المربوط لاحقاً؟">
    نعم، يمكنك فصل متجرك الحالي وربط متجر مختلف من إعدادات التطبيق. انتبه إلى أن فصل المتجر سيوقف جميع عمليات المزامنة النشطة المرتبطة به.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## المقالات ذات الصلة

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="منح صلاحيات التطبيق" icon="shield-check" href="/getting-started/grant-permissions">
    إذا واجهت مشكلة في الربط، تأكد أولاً من منح جميع الصلاحيات المطلوبة.
  </Card>

  <Card title="الإعداد الأول للمزامنة" icon="sliders" href="/getting-started/first-setup">
    بعد نجاح الربط، هيّئ إعدادات المزامنة وابدأ مزامنتك الأولى.
  </Card>
</CardGroup>

## تواصل مع الدعم

<Note>
  هل واجهتك مشكلة في ربط متجرك ولم تجد لها حلاً في هذه الصفحة؟ فريق الدعم الفني لدينا متخصص في حل مشكلات الربط والاتصال وسيساعدك في أقرب وقت. تواصل معنا عبر صفحة [التواصل مع الدعم](/support/contact-support).
</Note>